A propos

Qui sommes-nous ?

Notre parcours d’accompagnement

RKAKNA SERVICES vous accompagne dans l’organisation de votre séjour médical en Tunisie, de la préparation de votre parcours de soins jusqu’à votre retour.

est.
2012
Un accompagnement personnalisé à chaque étape
94,5
%

Clients satisfaits

Nos partenaires

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Pourquoi RKAKNA SERVICES ?

Un interlocuteur unique qui coordonne chaque étape de votre parcours de soins en Tunisie.

Accompagnement personnalisé

Un interlocuteur dédié pour vous accompagner tout au long de votre parcours.

Coordination médicale

Coordination avec les cliniques et les professionnels de santé partenaires.

Organisation du séjour

Nous facilitons l’organisation de votre séjour médical en Tunisie.

Suivi après séjour

Un accompagnement qui se poursuit après votre retour.

Disponibilité

Une équipe disponible pour répondre à vos questions et demandes.

24/7 Customer Support

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Ce que nos clients disent de nous

Une organisation efficace

RKAKNA SERVICES m’a accompagnée dans l’organisation de mon séjour en Tunisie. Tout était bien coordonné, de mon arrivée jusqu’à mon retour.

Mariam K.
Seven Studio - artist
Une équipe disponible

J’ai particulièrement apprécié la disponibilité de l’équipe et leur attention à mes besoins. Je me suis sentie accompagnée.

Fatou D.
Seven Shop - owner
Un séjour bien organisé

L’accueil, le transport et l’organisation de mon séjour ont été très bien gérés. Cela m’a permis de vivre mon parcours en toute sérénité.

Nadia B.
Seven Consulting - CEO
Une expérience humaine

Au-delà de l’organisation, j’ai apprécié l’aspect humain de l’accompagnement. L’équipe a toujours pris le temps de répondre à mes questions.

Clarisse A.
Seven Arts - marketing manager

RKAKNA accompagnement

Notre processus d’accompagnement

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01 — Votre demande

Vous nous présentez votre besoin.

Tout commence par votre demande. Vous nous présentez votre besoin médical, vos attentes et les informations essentielles concernant votre projet de soins afin que notre équipe puisse comprendre votre situation et vous orienter au mieux.

02 — Étude de votre dossier

Nous recueillons les informations nécessaires.

Nous recueillons les informations nécessaires à l’étude de votre demande et de votre parcours médical. Cette étape nous permet de mieux comprendre vos besoins et de préparer les prochaines étapes de votre prise en charge.

03 — Coordination

Coordination avec les partenaires concernés.

Nous assurons la coordination avec les partenaires concernés afin de faciliter l’organisation de votre parcours médical. Notre équipe veille à assurer une communication fluide entre les différents intervenants.

04 — Organisation du séjour

Hébergement, transport et accueil.

Nous vous accompagnons dans l’organisation des différents aspects de votre séjour en Tunisie, notamment l’hébergement, le transport et l’accueil. L’objectif est de vous permettre de vivre votre séjour dans les meilleures conditions.

05 — Votre séjour en Tunisie

Assistance et accompagnement.

Pendant votre séjour, notre équipe reste à vos côtés pour vous accompagner et vous assister dans les différentes étapes de votre parcours. Nous veillons à ce que votre expérience soit la plus sereine et confortable possible.

06 — Suivi

Accompagnement après votre séjour.

Notre accompagnement ne s’arrête pas à la fin de votre séjour. Nous assurons un suivi après votre retour afin de rester à votre écoute et de vous apporter l’assistance nécessaire.